翔順機車托運多久會到、機車托運推薦、翔順機車托運評價在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

本人在6/29(五)在花蓮寄了一台摩托車到中壢火車站前的翔順據點站

因為本人的手機忘在其他地方所以無法接電話

所以7/2(二)想說應該到了，就打電話去詢問看看機車是否到了

打的第一通，店員就直接問：有打電話通知你嗎？

當下就直接回答沒有，並告知因為電話沒有在身邊關係所以沒辦法接請他幫我查一下

店員超級迅速的回答我：沒有

之後想想，為了能夠早點用車，過了大約兩小時又再打電話去詢問

並且也明確的告知手機不在身邊這件事，店員也回答我：沒有

星期二下午因為有其他事情必須要到中壢一趟

所以就拿著單子又去店裡詢問(因為要打工的關係真的很急)

店員查了一會兒，也跟我說：還沒寄來

當下就留了我表姐的手機給他，為了方便他們連絡

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隔天(7/3)下午五點多的時候

又再一次去了那家店(因為覺得電話詢問根本沒什麼用)

店員又再次問我：有沒有打電話通知(冏 雖然不確定到底是不是同一個人)

之後店員就問我單子哩？ 我就找了一會兒

店員就說：如果那麼重要怎麼會沒帶單子？看來一點都不重要嘛！

當下只覺得店員蠻北爛的

後來找到了我的單子，他就找了一下就跟我說還沒到

因為真的很急，我就直接問他請問大約要多久？

店員：這我真的不知道，暑假是忘旺季這說不準

(心想：怎麼可能，做這行做這麼久怎麼沒有一個評估標準來依據！？)

我：那可以給我一個平均的時間可以嗎？

店員：不知道(鬼打牆*N次)

後來，店員就突然在牆上發現我的機車拖運單

我無言了

店員：機車在7/1號就到了，已經過了兩天(當天7/3)所以要收保留費25元

我囧了

我：可你們一開始沒有說要收保留費阿！

店員：托運單上面寫得很清楚，你們自己沒看到(把單子直接拿到我的臉上)

店員：如果事之前的店家沒有告知應該是他們的問題(單子持續在我眼前)

我火了，超級沒禮貌!!!!!!!!!!!

我：我昨天有來過，為什麼跟我說沒有到？

店員：這我不知道(轉頭根本沒理會我)

我：怎麼可能不知道！我還有打電話問過！

店員：有阿我們有打電話給你兩次，你沒接

店員：今天已經是過了兩天所以要收25元

我：昨天就有來過是你們跟我說沒有的欸

店員：我不知道反正就是要25元保留費(持續鬼打牆N次)

最後，因為本人真的很不會跟人吵架，所以就怒喝Tea's 原味...

並很弱的給了25元保留費....

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請大家如果要寄到中壢翔順據點，不要太信任店員

除了死不認帳，還會不屑你

雖然前一天的店員有可能不是當天的店員，但既然是同個單位哪有誰做錯卻跟我沒關
的心態

並且態度那麼隨便輕浮不屑

個人並沒有特別龜毛，只是都已經盡最大誠意去領車了，卻得到這些回應

明明是店員的疏失卻要顧客承擔責任？

也讓我不禁想要去懷疑是否是被陷害？

這是超級爛的服務品質



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◆ From: 61.224.81.234

推 chiangmh:找老闆 07/03 22:39
推 Cute00:寄車真的很容易踩到地雷... 07/03 22:42
推 grams4485:找警察調他們家昨天的監視器 我相信店員就不敢了 07/03 22:50
→ grams4485:店員也是盡職責而已 不跟你收錢 老闆問起來 他要負責的 07/03 22:50
推 tp722:下次直接問說~確定要25塊？那我叫警察 07/03 22:56
推 BFONE:男的還是女的？ 是老人嗎？感覺很蕃 07/03 23:10
推 libra1014:直接叫警察啊 07/03 23:14
推 Kreen:推樓上，就算是小錢也不爽給這種垃圾凹 07/03 23:30
推 aaa5454:我的經驗也很差 07/04 00:18
推 jj1313:幾年前從宜蘭寄到嘉義也等了兩週啊 07/04 00:51
→ jj1313:還有同學新車被刮到傷痕累累呢... 07/04 00:51
推 kent0510:還是火車拖運比較有品質 07/04 00:53
推 jujuray:花蓮寄到中壢怎麼不用台鐵呢? 快又方便 包裝的也不差 07/04 00:54
推 Joliner:還是火車有保障又快! 07/04 00:57
→ SportM:消費糾紛 最好的方式就是找警察 打110 一定會來 不用怕 07/04 01:21
推 gravisbox:7/1已經到了 店家沒告知 為何要客人自行吸收保管費 07/04 01:54
→ gravisbox:錯了 手機不再身邊 那7/2主動連絡 應該只要付一天的管理 07/04 01:56
推 athenanick:雖然火車比較貴 但是還是比較有保障也不比較不會刮傷 07/04 02:31
→ SitnGoKing:投訴數字周刊啦 07/04 02:44
推 kutkin:有些寄車的根本就跟野雞車的經營沒兩樣呀 07/04 03:18
→ kutkin:他會跟你說不知道是因為 他不知道多久才會塞滿上路。 07/04 03:19
推 fuyako:我也被討過保留費 最後我不給 07/04 04:22
推 Blue6:這家服務超差的 07/04 08:10
→ Blue6:我之前寄車，椅墊被刮破，後照鏡也壞了，龍頭嗑破一塊，跟他 07/04 08:11
→ Blue6:們反應，他們也不賠 07/04 08:11
→ t7788921:這種寄車公司災情一大堆(別家也一樣)...請愛用台鐵 07/04 09:13
→ t7788921:我朋友一個多月新車,拿車的時候前斜板撞裂,後照鏡少一隻 07/04 09:19
→ t7788921:台鐵雖然比較麻煩不是每個站都有,不過愛車的話就用台鐵吧 07/04 09:20
推 oover:請愛用台鐵 ^^ 07/04 10:47
推 Swordrain:我是新中壢人，第一天也是被這間車行搞到很火 07/04 11:06
推 jujuray:印象中台鐵還比民間便宜喔 07/04 13:45
推 Gleeks:怒喝tea's原味XDD 07/04 14:02
推 twj0426:我剛牽新車騎不到30公里就被這家刮到傷痕累累 最後也不賠 07/04 16:07
推 monkeywife:寄車當然是找台鐵阿 時間穩定 價錢也便宜多了 07/04 16:54
推 syforever:怒喝tea's原味是哪招XDDDD 07/05 01:47
推 terence629:那家態度真的很北爛 07/05 02:20
推 pttysm:太過份了吧！ 難道就這樣被坑假的? 07/05 06:07
推 zozoko:多年前我從台中要寄到中壢後站,結果也是被寄到前站,找了 07/05 13:40
→ zozoko:好多天,才發現車在前站,不但硬要跟我收保管費,連椅墊也被 07/05 13:40
→ zozoko:刮破,真的是很糟糕 07/05 13:41
推 momo0723:你直接拿起電話跟他說要報警 25塊而已他會就這樣算了 07/07 13:00
推 kyher:我是翔順台南到龍潭....車擺那放了一天還兩天都沒被收錢XD 07/21 14:10