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kona妥善率、Kona災情、KONA 通病在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說

kona妥善率在[問題] 該拿現代原廠怎麼辦?- 看板car

作者[問題] 該拿現代原廠怎麼辦?
標題ck6ru4u04 (吱吱)
時間2020-07-26 01:04:07 UTC


廠牌:現代
車型:kona
車齡:未滿一年(2019年底購入新車)
小名:娜娜
進廠問題:倒車顯影+方向盤卡卡+車車抖抖
進廠時間:2020/07/25上午
服務門市:現代台中文X廠


這車兒好像就是容易出現某些問題
小的我乖乖進廠求助
一進廠服務人員態度不太客氣
跟他們陳述問題後,接著討論維修工項
接待人員既然回我
你們群組都討論過了吧...
內心想:X勒 現在是沒有言論自由嗎?嗆屁嗆
娜娜將交到他們手上,我忍!!!
原本預計中午前可以交車
結果中午的時候,接到通知要下午三點才能交車
(時間一分一秒過去)
我等到下午2:30車車好了~~~YA
維修工項三個,三個都沒換!!!!!!!!!!!
跟我說沒料 沒料 沒料
廠內有沒有料 要等到下午才能確認
這段時間是在睡覺嗎???哈囉~~~
沒東西換要我等我也只能等(認命中...
車上有些像是水珠的東西
原以為是噴到水還沒乾~不以為意~~~
開著開著...水珠你怎麼還沒走??????!!!!!!
開到家後馬上查看
https://imgur.com/CYYkOr1
https://imgur.com/TEaaPUK
https://imgur.com/xafNO8k
https://imgur.com/Hr0PjFh
X恁X勒!這是固體的!固體的!!固體的!!!
心裡一毛 馬上幫娜娜全身檢查
螢幕為什麼是2018年=..="
這應該是娜娜不是時光機阿
https://imgur.com/gLnEwYz
立馬打給業務......
小的我:張先生今天進廠維修000,車車現在有...(容我省略)
熱門張業務:你再回來,我們再處理
小的我:好~謝謝(好像也只能這樣....)

但是內心超級無敵宇宙不爽阿
雖然不是什麼名貴高級車
但是也是我省吃儉用攢下來的
還沒滿周歲的娜娜
遭遇到這麼多委屈.........
(不用勸我 我的眼淚就是止不住....


Q1:現代原廠都這樣嗎?
(1)要被服務人員嗆
(2)維修無法一次完成
(3)業務業績再好都僅有成交的功能,
沒有售後服務.....((車車業務好像是這樣沒錯

Q2:這次問題如果解決了,可以去其他原廠保養維修嗎?
(第一次買新車,內心實在惶恐~~~)

Q3:我已經把車車牽回來才反映問題,他們會不會說是我自己讓他變成固體的?
(我是沒有這麼厲害啦~我的洨也不會變成固體 呵!)



謝謝您將臭臭長長的文章看完~~~♥

--

推 hy654: 在廠內怎麼會噴到那種東西 07/26 01:07
推 alfrend2001: 我都去西屯,服務蠻好的。 07/26 01:11
推 polestar0505: 慘 07/26 01:13
推 focusd: 你太敏感了,倒車靠感覺,後照鏡不要收。方向盤轉大力一點 07/26 01:16
推 jason862i: 客服會上線嗎 07/26 01:16
→ focusd: ,去開一陣子柴油貨車。再回來開,你會發現這台車很棒。 07/26 01:16
噓 sean123362: 看得我眼睛好痛,能寫重點嗎 07/26 01:27
推 yaritai: 前面車很多 不是馬上處理到你的車吧?所以也沒看庫存 07/26 01:40
噓 nfsps: 。。。 07/26 01:41
噓 t25885233: 是在娜殺小 07/26 01:46
推 volleywayne: 現代的車本質不錯!但是後勤是大傷,在台中遇過兩家 07/26 01:49
→ volleywayne: 原廠零件價格不一樣,後來其中一家據點收了,最近一 07/26 01:49
→ volleywayne: 年感覺保養素質有變好,看來是我誤解了...... 07/26 01:49
推 dai26: 完全不知道你想表達的重點,高雄博愛是服務蠻好的,不管是 07/26 02:12
→ dai26: 技師還是招待還是業務,或許你可以私信來討論 07/26 02:12
→ lay10521: 台灣不愛含車的原因 就是這個吧== 07/26 03:13
推 cattgirl: 現代汽車你敢買? 07/26 07:17
→ s70160: 樓上 敢買啊 而且我還買現代油電 超爽的 07/26 08:07
→ LONERSAVE: 好多疊字...... 07/26 08:52
→ squall410339: 現代車子真的不錯但就跟速霸陸還有鈴木一樣後勤可悲 07/26 09:08
→ squall410339: 到有剩 07/26 09:08
噓 xx3877: 是在娜三小啦 07/26 09:24
→ Byzantin: 現代妥善率果然很爛 還好沒買 07/26 10:13
→ SaberMyWifi: 你買韓國車沒人會同情你... 07/26 10:40
→ david524: 樓上正解 07/26 10:47
推 playqq: 還間保養廠吧。 不同地區的保養廠服務態度也是有差異的 07/26 12:41
→ gostt: 買韓國車 活該囉 07/26 12:55
推 CMLeeptt: 韓國車去01哭吧 07/26 13:51
推 cwttt: 現代後勤爛 07/26 14:32
→ cwttt: 買了破保也不要回原廠,垃圾維修 07/26 14:33
→ cwttt: 車很好,妥善也不錯啦...就是後勤給福特有的比 07/26 14:34
→ momococo123: 吞下去阿 07/26 19:21
推 Bboykeyes: 認真回。客訴到總公司,很有效。 07/27 08:38
→ aikolove: 不滿就客訴啊 還怎麼辦 07/27 10:39
推 meles: 可憐的娜娜 07/27 10:49
推 hasebe: 客訴加換廠,其他家會很願意接,業績問題 07/27 11:07
→ hasebe: 另外檢查也是要時間,然後備料要調也正常 07/27 11:09
→ hasebe: 平均來說北部廠的素質比較好,因為競爭激烈加上業務多 07/27 11:11
推 raft75462: 0800打下去 07/27 11:12
→ hasebe: 通常有大包的都是中南部比較多 07/27 11:12
推 numbtch236: 買韓車 保重 07/27 11:19
推 a865201233: 西屯服務體驗都不錯可以去 07/27 12:26
推 Madao0149: 韓車真的這麼好的話還賣這麼差是? 07/27 12:29
噓 alongalone: .... 感覺有點片面... 07/27 13:36
噓 ilikecosette: 小名沙小 07/27 15:11
→ rebai: 人家世界五大車廠噎沒差這一台吧 07/27 17:29
→ issuxark: 誰叫你要買現代 07/27 17:47
推 HeroFun: 笑死 當初就是考慮到業務態度才棄選現代 07/28 17:14
→ alex9999: 陳述事件內心戲太多讓人很難耐著性子看文 07/29 16:34
推 j07242054: 推娜娜 不知道後續如何 08/03 16:25

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